Контакты для связи

1. Оператор сервиса

1.1. Оператором сервиса AgeraVPN является SOLARIS TECH LIMITED (далее — «Администрация»).

1.2. Реквизиты оператора:

• Наименование: SOLARIS TECH LIMITED;
• Юрисдикция: Великобритания;
• Электронная почта: support@ageravpn.com.

2. Способы связи

2.1. Связаться с Администрацией можно следующими способами:

• электронная почта по общим, правовым вопросам и вопросам возврата: support@ageravpn.com;
• Telegram-бот поддержки: @help_agera_vpn_bot;
• Telegram-бот сервиса: @agera_vpn_bot;
• сайт: https://ageraconnect.com.

3. Порядок обращений

3.1. Вопросы по подписке и оплате, заявления о возврате денежных средств, а также запросы по обработке персональных данных принимаются через Telegram-бот поддержки или по электронной почте, указанным в разделе 2.

3.2. Ответ направляется тем же способом, которым поступило обращение, в разумный срок.